投放点“大缩水”

一天只“营业”4小时

早上6：30，苏州市姑苏区吴门桥街道水韵新苑5个生活垃圾定时投放点开门“营业”，60岁的居民志愿者黄文英准时来到位于9幢北面的一个投放点。身为垃圾分类督导员，黄文英要在接下来的两个小时里，对这里所有“上门”垃圾把好关，确保准确投放。

水韵新苑是苏州市首批试点“三定一督”四分类模式的小区之一。“‘三定一督’说的是定时、定点、定人督导。”黄文英解释，“定时”指每天只有早上6:30-8:30、晚上5:30-7：30可投放，其他时间段不能投放；“定点”指将小区原有的12处垃圾投放点缩减为5处；“定人督导”就是像她这般，安排专人守在一旁监督管理。

黄文英所在的投放点是一个建成不久的小绿屋，屋内放有3个蓝色的“其他”垃圾桶和一个灰色的厨余垃圾桶，显眼处还放着几把剪刀，配备了洗手池、消毒液。

几分钟后，12幢居民周阿林走上前，一手拎起垃圾袋，一手拿起剪刀剪破，把垃圾倒进厨余垃圾桶内，再顺手将垃圾袋扔到一旁“其他”垃圾桶里，最后用洗手液洗手。“一开始手忙脚乱，多练几次就顺手了。主要是把厨房的分出来。”让周阿林暖心的是，为了让居民分类方便，小区想了不少办法，比如在投放点加装洗手设备，这样她每天扔好垃圾就能直接出门散步。

7点过后，水韵新苑几个垃圾定时投放点开始热闹起来，有下楼买菜的退休老人，也有行色匆匆的上班族。“太不好意思了，我自己捡出来。”住在7幢的80后顾凡破开垃圾袋发现，厨余垃圾里混有纸巾，虽然赶着去上班，但他坚持自己挑拣出来。“确实比以前麻烦，但这不是不分类的理由，今后分起来要更加仔细！”顾凡处理完后匆匆离开。

厨余垃圾就近处理

5吨“瘦”成500斤

8：30，水韵新苑定时投放点关门“停业”。老家安徽、48岁的王大连开着厨余垃圾转运电动车准时出现。“桶还是这个桶，但分量明显重了不少！”王大连把厨余垃圾桶搬到车上，感觉比以前费力。近段时间，由于厨余垃圾转运量飙升，王大连的收运线路从原来的包干13个小区减少到如今的7个。据他和同事判断，究其原因主要是居民垃圾分类参与率变高了。

王大连走后，小区物业公司保安队队长李辉志迎来了一天中最忙碌也最“有味道”的时刻。小区5个厨余垃圾桶连桶被运走，15个其他垃圾桶则只带走了桶内垃圾，他的任务是及时把剩下的这些垃圾桶清洗干净，消毒后锁进投放点，等晚上再使用。

“前期选址垃圾投放点时，遇到了不少问题。近了担心有味道，远了居民们又嫌太麻烦。这也是我们推进‘三定一督’示范小区建设时遇到的共性难题。”吴门桥街道副主任费国方感悟到，实际运行效果是最好的“口碑”。水韵新苑小区试点一个多月，“铁面”执行相关分类规定的同时，坚持做到垃圾日产日清，居民发现小区确实比以前更干净了，积极性自然就高了。

上午9:30，王大连收完两个小区的厨余垃圾后，驱车1公里多来到位于新康路的厨余垃圾转运处理中心。60岁的淮安人王孝平上前帮忙，两人合力将一桶桶厨余垃圾搬上生化处理机。开关一按，厨余垃圾桶被抬起“翻身”，垃圾被倒入移动的分拣带上，王孝平戴着口罩、手套进行简单分拣后，厨余垃圾被送进第一道关卡粉碎，进而再进入第二道关卡分解。

“等上24小时，厨余垃圾就‘瘦身’成功了。因为难免有一些难分解物质，5吨的量最终会剩下500斤左右的渣子，可用来制作肥料。”明新汇智物业管理有限公司经理黄巍告诉记者，这个处理站的处理设备、转运车辆等均由政府投入，他们公司主要负责垃圾转运、机器运转等，除了吴门桥街道，还负责双塔街道、沧浪街道两个街道的厨余垃圾收运处理。

“三定一督”要全覆盖

不执行可处罚款

前端投放、中端转运、后端处置……一套标准化流程走完，水韵新苑这桶厨余垃圾的“旅行”也告一段落。而在苏州，水韵新苑只是一个小小缩影。根据今年4月印发的《2020年苏州市生活垃圾分类处置工作行动方案》，至今年底苏州“三定一督”小区占比将达到30%，到明年底实现全覆盖。

“厨余垃圾单分，并非苏州一日之念、一时之举。”苏州市环境卫生管理处副处长何晟介绍，作为全国首批垃圾分类示范城市，苏州市自2016年开始探索把有害、可回收、其他三分类模式“换挡”成四分类，细分出厨余垃圾。“实践经验表明，厨余垃圾单分处理，对生活垃圾源头减量有很好推动作用。但达到这种效果的前提，是保证其分类准确率。”何晟解释，正在全力推行的“三定一督”并没有改变苏州垃圾“四分类”模式，而是在形式上通过集约、监管等手段，“倒逼”出分类准确率，最终目的是大众分类习惯的养成。

眼下，在《苏州生活垃圾分类管理条例》实施之际，苏州垃圾分类管理中心又全新挂牌，“三定一督”小区覆盖越来越广泛。根据实时更新数据，截至5月31日，苏州已建成“三定一督”小区1161个，占比已达到24.7%。

“可以说，在全国各大城市对垃圾分类的认识提到空前高度之际，苏州在务实举措上又更进了一步。”清华大学环境学院教授刘建国当天第一时间在微信朋友圈转发苏州专门成立垃圾分类管理中心的消息。

“抢抓生活垃圾强制化分类契机，成立一个全新机构，与环境卫生管理处实施两块牌子、一套班子，这不仅是垃圾分类工作在体制上保障，也是垃圾分类全链条实现精细化管理的开始。”在刘建国看来，苏州正探索以垃圾分类专业管理机构为牵引，带动整个城市环境卫生工作迈入全新阶段。

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