一次突如其来的新冠疫情，暴露出很多问题。
就像湖北省红十字会，平常少量处理一些公众捐款捐物什么的，可能没啥问题。但疫情一来，物资爆炸性增长，还用老办法人工去分，就有点缓不济急了。结果问题爆发，引发舆情，闹出很大乱子。
最终，还是得靠引入九州通这样的专业公司，采用智慧化、大数据的方式，提高工作效率，才能搞定。
其实，环保行业和红十字会也有点像，传统，人力密集，技术更新慢。以“活性污泥法”为例，都是100年前的技术了，现在竟然还作为主流工艺在用。纵观其他行业，可能没有哪个行业的主流工艺还停留在100年前吧。
疫情来了，问题也随之而来。过分依靠人力，但人力就需要防护，需要在现场。如果能早点实现远程操控、自动操控，疫情的影响可能就会小很多。
02
过去，环保行业其实也谈论过智慧化的话题，大会小会都在说，但说得多，做得少。
去年底，“华为跨界进入环保行业”的事曾经引发很大关注。华为当时中标了一个4.5亿的环保项目，其实就是一个智慧水务项目，华为擅长的也是“智慧”，而不是“水务”。更早时候，万科还中标过一个1.9亿的水质监测数据服务项目，也是更偏重“智慧”。
其实在环保行业以外，“智慧化”早已成为一个大趋势，什么智能制造、智能城市、智能驾驶……大势之下，环保行业不可能原地踏步。
即便在环保行业，有些前瞻性强的企业也早已动作起来。北控水务、桑德环境、兴蓉股份、华电水务……都已有所布局。华为和万科跨界涌入，只是这一历史大势中的一个里程碑，一次标志性事件而已。
03
这次新冠疫情，再一次提醒我们，智慧环保真的要提到议事日程上来了。
很多环保企业，疫情期间在接受媒体采访时都表示，未来要提升智慧化水平，说明这已是行业共识。
北京金控数据技术股份有限公司董事长杨斌表示，智慧环保会大致分成2个层面，一是在底层装备层面，通过自动化控制系统、污泥运输监控系统等，实现无人操作；二是在高层管理层面，也可以通过一些专家系统、远程监控应用等，把管理人员的数量减下来。
毕竟，管理人员属于知识密集型，数量本来就少，培养也不容易，薪资成本还高，一个管理人员的薪水可能相当于好几个操作工人的总和。万一是个“90后”，稍有风吹草动就要辞职，还容易造成人力管理的麻烦。
智慧环保的推进，还有一个重要问题是它的“性价比”。短期看，它的确会带来很大的一次性投入。但长期看，它可以节省人力成本，优化药剂、电力的投入，保证出水水质稳定达标，甚至还能延长设备的使用寿命，这些都会提高企业长期的收益。
当然，智慧环保现在可能还不完全成熟，就像杨斌说的，没有哪家企业，拿出一个方案就能成为行业标准。
不过，在一些细分领域，有的模块则已经非常成熟了。比如安防、园林绿化、自动监测，都是在其他领域已经应用成熟的东西，拿过来就能用。
主要的短板，就是环保专业方面，还需要更加专业的专家系统、智能控制系统，以及把方方面面的应用，集成到环保行业上来。毕竟，这个行业有着它自己特定的管理模式、组织架构和技术路线。
04
不管怎么说，智慧环保都已是大势所趋了，未来将成为企业的“标配”，跟不上时代的则有可能被淘汰。
这次疫情的出现，则有可能加快这一速度。
杨斌说，环保企业很多都采用预算制，所以真正智慧项目落地的高潮可能要等到2021年了。不过，不排除某些市场化程度高的企业，今年就会加快进度。