《上海市生活垃圾管理条例》施行一年间，我们看到了社会各界的不懈努力。巩固提升生活垃圾分类实效，不能只靠志愿者和居民自觉，城市监管体系和行政手段也不可或缺。它们为垃圾分类，提供了执法、管理上的保障。而智能科技的加入，更是将垃圾分类，带往2.0时代。
《上海市生活垃圾管理条例》施行一年间，我们看到了社会各界的不懈努力。巩固提升生活垃圾分类实效，不能只靠志愿者和居民自觉，城市监管体系和行政手段也不可或缺。它们为垃圾分类，提供了执法、管理上的保障。而智能科技的加入，更是将垃圾分类，带往2.0时代。
“你好，我们是城管执法总队，今天对你们的生活垃圾进行检查。”上海城管执法局执法总队分队长秦列熟练地拿出自己的工作证件，向商家展示。像这样的检查工作，他几乎每天都在进行。“一般是上午查五家，下午查五家。”在长宁区一家酒店，执法人员发现了垃圾混扔现象，立即提出整改需求。据秦列介绍，垃圾混扔，是在整治行动中发现最多的问题，这其中，又以酒店、餐饮等行业占比较高。“一般情况下，我们是宣传教育为主，执法为辅。如果不听劝阻，会开出整改单，要求立即整改。”
城管人员检查
7月2日，上海市政府新闻办举行市政府新闻发布会，介绍了《上海市生活垃圾管理条例》（以下简称《条例》）实施一年来，上海推进垃圾分类减量工作进展成效和下一步工作重点。
市城管执法局副局长严永康介绍，2019年，上海市城管执法局先后制定、下发了多个文件，聚焦“分类投放、分类收集、分类运输、分类处置”四个环节，取得了阶段性的成效。
一年来，全市共出动城管执法人员32.8万余人次，开展执法检查15.2万余次，共检查投放环节居住小区、大型商场、小店小铺、高等院校、医疗机构、旅游景点、交通枢纽等各类单位29.9万余家次，检查生活垃圾收集、运输环节单位2969家次，共检查大型中转和末端处置企业306家次，检查个人97097人次。共教育劝阻相对人59856起，责令当事人整改38739起，其中责令单位整改29425起，责令个人整改9314起。
为巩固提升生活垃圾分类实效，智能化手段，也开始融入到城市管理之中。
“这里就是今天上报的案件，已经有108个案件，这里是对各个案件的全过程情况的展示。”在长宁区华阳街道综管中心，副主任戴一卿告诉记者，今年5月，长宁区华阳街道和上海数据交易中心合作，将生活垃圾分类纳入“一网统管”体系。如今，在街道网格中心的大屏上，辖区内98个小区，109个垃圾厢房的垃圾分类情况一目了然。除此之外，借助于“一网统管”系统，垃圾分类问题的处置效率也大大提高。
华阳街道“一网统管”指挥中心
“没有一网统管系统的时候，现场发现问题的话，需要通过双向告知的方式，通过领导审批，盖章，将书面告知单送到城管，然后再由城管安排力量到现场进行督促整改，这样时间会很长。现在我们发现问题，我们可以通过手机端的政务微信，进行案件上报，直接上传到一网统管平台，然后由一网统管平台安排就近的处理力量。”对社区工作人员宿嘉诚而言，“一网统管”系统接入垃圾分类之后，他的巡查处置效率得到了极大的提升。
“我们做过一个统计，以前一个简单的居民区发现案件到上报网格中心再进行派单到我们城管，这整个的流程要36小时，但现在手机端、PC端和大屏端打通以后，整个从发现到立案的时间只需要10分钟。”华阳街道党工委书记陈颖告诉记者，除效率提升之外，管理信息全程留痕，监督可及时追溯。通过将垃圾分类发现、处置的各环节、各步骤进行全流程在线记录、呈现，将发现处置成效纳入个人工作绩效，实现监督可追溯、可追责。
如果说，过去一年居民区干部们风里来雨里去，用辛苦指数换来了千家万户垃圾分类的实效指数。那么接下来，让“数据跑路”替代“群众跑腿”，智能科技，正帮助垃圾分类，建立起新的长效机制。垃圾分类2.0时代，正在到来。
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